第八章 新官上任 (第1/2页)

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魏玲玲还没回来。秦妙列了几项运营部接下来的工作重点，见郭庆回来了，便主动找郭庆过目，顺利征求一下意见。

郭庆看完，点了点头，没有就其中的细则发表意见，却提出三项重点工作，简单来说，就是招人、裁员、立规矩。“第一，需要招2名运营人员，分别负责订单和活动策划。”

秦妙一边做笔记，一边询问郭庆对员工的要求，公司提供的薪资范围。

“第二，赵雯雯不能留，我们公司不养闲人。”郭庆接着说。

“什么？”秦妙吓了一跳，虽然不满意赵雯雯的工作态度，但觉得裁员还是太残忍了。

“你觉得赵雯雯的工作怎么样？”郭庆换了一个说法。

秦妙说，“我觉得她工作专业性方面还是不错的。就是工作态度不够积极，每次都要推一下才动一下，工作效率有点低。但，但，这还不至于要把她裁掉吧。”她邹起了眉头，哪有一委派上任就让开人的，这不是把我往火坑里推吗？难道这是老板的手段？

“我希望我们公司的员工都是积极向上的，这种人留在公司只会影响我们的士气。”郭庆一语道明。

“我先跟她谈一下，我觉得她能改变。”秦妙皱着眉头说。

“行，运营部已经交给你了，你就看着办吧。如果她还是老样子，我建议你不要手下留情。慈不掌兵，希望你能明白。”郭庆说，言语里没有温度。

“好的。谢谢郭总。”秦妙的脸转阴为晴。

“第三，运营部做事没有任何章法，你需要定下规矩，比如售前、售中、售后的术语，运营轮班制度等等。还有其它的，你自己好好想想。”郭庆接着说。

秦妙点了点头，“好的。我先拟一份草稿，之后给您过目？”

郭庆前倾的身体后移，往座椅靠了靠，“不用了，这事就交给你了。有麻烦再跟我说。”

离开总经理室，秦妙还没缓过神来。招人、立规矩还好说，就是裁员，秦妙看向一旁的赵雯雯，有点不忍心，希望她能改过自新，“雯雯，你跟我来一下会议室，我们聊聊。”

眼睁睁地看着秦妙从新手变成直接上级，赵雯雯的态度180度大转弯，一脸讨好地说，“好哒，老大！”

秦妙笑了笑，心里却叹息，与其讨好上级，还不如脚踏实地，好好工作。进了会议室后，秦妙没有直接进入主题，而是先问赵雯雯工作怎么样，有没有什么困难。

赵雯雯说，“还好，每天都是处理售前售后的问题，没什么特别的。”

见赵雯雯没什么想法，秦妙小心翼翼地说，“雯雯，你的工作效率有时候比较低，是什么原因呢？是不是生活上有什么困难？”

赵雯雯抬起右手，整理了耳边的头发，扯出一个微笑，说，“没什么困难，就是有时候工作走神了，我会处理好的。”

秦妙把手轻轻搭在赵雯雯的肩膀上，说，“如果有困难，一定要跟我提出来。我们公司发展前景还是不错的。我们要想办法提高响应速度和服务质量，适应未来订单量的暴增。如果你工作态度还是这么不积极的话，我可不保证你能继续在这里做下去哦。”

赵雯雯双手忽地并拢在胸前，侧身躲开秦妙，一副惊吓的样子，“啊？老大，你可不要吓唬我啊。我刚上初中的时候，爸妈就离婚了，我跟着爸爸和新妈妈一起生活……没有工作，我的日子很难过的。”

听着赵雯雯的诉说，秦妙模模糊糊地知道她为什么不合群，为什么有时会情绪失控，为什么总是活在自己的世界里。她没听说过身边的朋友父母离异，对此并不能感同身受。但是，她并不认为，这是一个人工作不积极的理由。“没事，只要你能积极工作，不要推一下动一下，应该不会有事。”

提醒了赵雯雯之后，秦妙便回到座位上拟定招聘信息，发给秦玉珍审核和发布招聘广告。岗位变了，作为运营专员的工作还是在秦妙手里，还增加了一些管理工作。幸好工作量不大，从前需要忙一天的工作，经过三个月的历练，如今每天都可以腾出两个小时来整理运营部的事情。

陈海比从前更积极地投入到工作中。赵雯雯被提醒后，工作态度开始转变，偶尔能主动参与讨论，在别人忙不过来的时候，还能主动提出要帮忙。这让秦妙感到欣慰，起码，郭庆担心的事，暂时被抑制住了。

秦妙开始发挥运营主管的权利了。她让陈海草拟运营部的订单处理规则，她自己编写轮班制度、运营部管理制度，打算这周五拿出来一起讨论、完善这些制度。陈海没有反对。

周四下午，秦妙和产品部讨论完系统设计，刚从会议室出来，便听到张敏河东狮吼般的声音，“秦妙，你太不尊重人了！现在几点了？还要我们今天付款出去！你当我们财务部是什么？”

秦妙一脸茫然，没有理会张敏的怒吼，回到座位上，看向两位伙伴，问道，“怎么回事？”

赵雯雯硬着头皮说，“你上午签名的付款单我刚刚才送去财务室，供应商那边要求今天到账……”

秦妙看了看时间，如果今天就要付款出去，那么留给财务的时间，就只有15分钟，难怪张敏那么生气。了解情况后，她没有多看赵雯雯一眼，悄声来到财务室，还没开口，就听张敏鄙夷地说，“不会做就别坐那个位置！”

秦妙充耳不闻，冷着脸说，“张总，这件事是我们做得不好。您什么时候气消了，我们就什么时候谈谈，看看怎样杜绝这种事情再次发生。”

张敏收起鄙夷的目光，一本正经地说，“怎么解决？以后你们至少要预留45分钟时间给我们处理。”

张敏话音刚落，秦妙就说，“没问题。我去写下规则，邮件发给你们。我们就从明天开始实施。如果预留时间不足45分钟，你们可以第二天再付款，逾期付款的责任由运营部承担。”

张敏怒气消了大半，依然铁青着脸，语气缓和，“行。你们最好说到做到！”