第43章 柴揆竟恐怖如斯? (第2/2页)
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范仲淹还想说什么就被柴揆以一副看透了的表情给挡了回来。
遇上这种会错意的也没办法，范仲淹打算走一步看一步。
“那个……柴小友，现在可以讲讲你这里能这么红火的秘诀了吧？”
“那是自然，你现在也是股东了，那咱就是一家人了，一家人肯定没有藏着掖着的。”
继赵祯之后，柴揆一家人的列表里又多了范仲淹。
柴揆的敞亮令范仲淹有些羞愧，毕竟他现在连真名都没告诉人家。
“那我就和你好好说道说道，朱老，你觉得经营一家店最重要的是什么？”
“选址和掌柜？”
柴揆伸出食指摇了摇，“非也！”
“最重要的有四点：计划，组织，领导和控制！”
“计划就是要有一个目标，明确咱们开店是为了什么。不能模糊不清。”
“组织就是要确立这家店所有人的关系，明确谁该干什么，所有人为了实现目标要劲儿往一处使。”
“领导就是利用权力和威严的影响，促成这家店的人实现目标。”
“控制跟领导有重合的部分，主要就是为了确保每一个环节不出错，及时纠偏。”
柴揆侃侃而谈，心想：你们这群人全都有福了，这可是来自九百年后的管理学原理！
感谢泰罗，感谢法约尔，感谢韦伯，让我今天能在这里愉快的装哔！
“最后，咱们还要有个商店文化！”就在众人脑子一团浆糊的时候，柴揆又说道，“咱们的商店文化，就是以百姓为中心！”
此时只有范仲淹还在认真听。
“文化？商店还要有文化？”
“对！咱们卖货说白了就是服务业，除了提供货物，还提供服务，怎么把咱的顾客伺候好了，是头等大事！”
“为达到这一点，我们甚至要不惜恶心自己以成全别人。”
“这些我刚才已经跟他们说过了，朱老你就放心吧！”
天呐！放心个鬼啊！
范仲淹表示根本就没听明白这是什么意思好吗？
良久，范仲淹才从沉默中回过神来。
照柴揆所说，那重要的四点以及商店文化，都是新之又新的观点。
并且不单纯是为新而新，仔细想想，他说的几点都非常有道理！
这完全相当于再造了一个学派！难度堪比开宗立派。
此子果真不凡！
“我接下来说的，你们几个可都要听好了。”
“我之前说的计划，组织领导和控制，外人都可以学习和模仿。”
“可唯有商店文化是他们模仿不来的，这个就是咱的核心竞争力，未来咱们如果能做大做强，那肯定要指着这个！”
连续不断的理论说出，令范仲淹陷入了苦思冥想，他说是经营商店，可这一套套的理论哪似是开商店？
给他一县一州也能经营的很好吧！
甚至是一国？
都说治大国如烹小鲜，可柴揆这个根本就是给你上了一套山珍海味啊！连懂帝王术的范仲淹都自愧弗如。
柴揆，竟恐怖如斯？
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