第196章：企鹅游戏裂开！杨维千里跪请楚君出手相助！ (第1/2页)
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要问成为省文化形象大使有什么好处。
除了虚名之外，最显而易见的好处就是，求合作的品牌方差点把君月的门槛给踏破。
在这之前，君月合作过的最知名的品牌方，无非就是肯德基与《马里奥》的ip联动。
当时肯德基还做过一些线下小活动，可以凭《马里奥》的正版购买id领取一些优惠劵。
再然后就是一些边角料的合作了，太小的楚君看不上，授权费还没有一天卖游戏的流水高。
谁蹭谁热度都不好说。
太大的又看不上君月。
不过，成了省文化形象大使之后。
一帮资本家就跟厕所里的苍蝇，闻着味就过来了。
而且比起以前让楚君自己去谈不同的是，现在这些合作方都会派推广部的高管亲自登门拜访，洽谈事宜。
有部分人是诚心诚意。
有部分则是拿君月当傻子玩。
就连‘一年百万买你们《星露谷》的授权应该没问题吧？虽然钱不多，但我们可是国际知名轻奢品牌啊’这种话都说的出来。
楚君也不客气，直接让他们滚犊子。
做游戏可是一件十分神圣不容亵渎的事情！
什么钱不钱的。
搁这儿看不起谁呢？
“楚总您好，我是可口可乐公司华夏的地区代理人，我司非常看中这次的合作，并且开价5000万/年的授权费，希望能够在可口可乐的瓶身上印《星露谷》的相关图案，并且定期制作《星露谷》跟可口可乐的联动广告。关于您的另外一款作品《鬼泣》我们也十分感兴趣，以及对您接下来的新作满怀期待，后续可以保持长期合作关系，您的意向如何？”
“合作愉快。”两只手轻轻握在一起，楚君二话不说跟那位代理人签了合同。
可口可乐公司这次主要是非常有诚意，跟钱多钱少没什么关系。
……
在新游开发的这段时间内，楚君难得清闲一回。
多出来的时间，他会高强度上网冲浪，并且搜索一下游戏相关。
而最近他发现了同行的企鹅互娱也因一件事情上了热搜。
不过，是被喷上热搜的。
＃企鹅游戏的客服到底有多恶心？＃ hot！
＃君月系与企鹅系的客服大对比！＃ hot！
在话题下面，有玩家晒出了君月跟企鹅两家国内顶流的游戏公司，客服截然不同的对待态度。
君月的客服有着完善的24小时轮班制度，并且面对一些误封误ban会在第一时间处理，客服中心的要求是尽可能为全体玩家解决游戏问题。
以及一些资格号，ckd，邀请码等道具的发放，都是在3个工作日内必到账。
反观企鹅，虽然明面上有客服，但基本上属于打不通的情况，再要么就弄个机器人摆在那里，话都是提前录音好的。
只有心悦3以上的氪金大佬，才有跟客服对话的资格。
两者一对比，企鹅互娱几乎快要被网友给喷烂了。
企鹅互娱的官博第一时间也开启了评论精选。
但越是这样，越引爆了广大玩家们的怒火。
纷纷选择来到了君月的官博下方求助。
不少误封，盗号，以及奖励延迟发放的事件，统统一股脑都抖了出来，宣称企鹅游戏从来都不解决这些内容，只想着赚钱。
场面一时间混乱无比。
杨维还亲自给楚君打电话来，委婉的表示，希望楚君能够买他个面子，也帮忙清理一下君月底下那群捣乱的人。
“我承认可能的确有部分情况属实……不过更多人属于凑热闹，以及其他游戏厂商请来的那些唯恐天下不乱的水军。”
“楚君，这次算我欠你个人情，帮帮我可以吗……”杨维头疼道。
楚君明面上客套答应。
实际上压根按兵不动，君月官博完全不打理，别人爱骂就骂。
你骂的反正是企鹅，跟我君月有什么关系？
多少带点私人恩怨了属于是。
其实，企鹅对玩家的不重视，也不是一天两天的事情了。
包括前世的楚君，也曾吃过不少关于企鹅的闭门羹。
他亦玩过不少企鹅系的游戏，时间长了总会遇到这样那样的问题。
而企鹅从来都不致力于解决这些玩家困扰，反而置之不理。
长年累月使用‘拖’字诀。
一个严重干扰到玩家正常游戏的bug，能够拖几个月都不修复。
可一旦商城出现漏洞，不但一晚上就能修好，并且还要对钻了空子的玩家重拳出击。
甚至在前一世还说出过‘我们企鹅的账号只是临时租借给玩家，我们保有回收权’这种批话，在当时惹了无数玩家的众怒。
可然后呢？
然后就没有然后了。
不玩企鹅系游戏的玩家仍旧不玩，继续玩的玩家，也只能忍气吞声。
很多人都会认为，之所以这样，是你钱没充够。
在游戏里，不充钱你怎么变得更强？
你要是充个拔万，你再看看？
其实还真不是。
就算你真的充了八万，达到了心悦三的门槛，你一样会被企鹅游戏按三六九等划分。
企鹅没有客服？
实际上是有客服的。
而且服务态度相当贴心。
只不过这些客服只服务一小批玩家。
他们大多都围绕在一些心悦高级会员身边。
而心悦会员亦有差距。
一些游戏大公会，或者游戏大群的群主，游戏贴吧的吧主。
客服在面对这些玩家的时候，甚至可以用无微不至来形容。
这种服务，从一款新游戏还在内测的时候就开始了。
普通玩家几乎拿不到内测码，想要就得花几千上万去交易网站购买。
而这些会长，吧主群主，一个群里有多少人，就能拿多少码。
一些规模大的游戏组织，甚至还能获赠一部分的额外激活码，这些码内赠送的道具，能让玩家在内测期间更好的体验游戏。
迅速跟平民玩家拉开差距。
而这些玩家，甚至可以影响到游戏内的玩法。
能与游戏策划直接对话。
包括一些小众不那么热门的游戏，游戏策划还得咨询土豪们的意见。
玩家们认为的游戏策划：绞尽脑汁，想尽对策改良游戏体验。
实际上的游戏策划：土豪爹，这里这样改动可以吗？（当然这里不是大型网游，大型网游再大的土豪也没那么大的发言权）
对于游戏打击脚本与外挂的封号处理。
很容易导致一部分误封。
而被误封的玩家，在企鹅这边是几乎没有反馈渠道的。
就算找到了客服的电话号码。
接待你的也是机器人。
如果有玩家真的耐心把机器人的长篇大论听完，并且真的接入客服之后。
大概率是提前录好音的客服，根据玩家的提问分为几大类，然后不管玩家问什么问题，都播放相应分类的模棱两可的回答。
最终就算给你提交了反馈，表示几个工作日后为您处理。
那也不用做太多指望，基本上就石沉大海了。
而大部分普通玩家就只能在论坛，贴吧，群内无用的一遍又一遍哀嚎，怒骂。
前世，楚君亲眼看到游戏群里有个肝帝哥们。
在企鹅系旗下的某款游戏里没日没夜的爆肝，肝了整整好几年，偶尔兴奋的给大家炫耀自己一些稀有材料的海量库存，会得到大家羡慕的赞叹。
但随着一次打击倒卖商人的规定下来之后，他的游戏号也遭到了封禁。
那个花费了无数经历，心血甚至金钱的账号，说没就没。
