第二十九章 无效沟通和团建 (第1/2页)

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孙晗进门便直击重点，“姚总，中午前您说的那个事，我有些异议，能跟您再商量下吗？”

姚总倒也并不着急，直接开口点明，“孙老师，我知道你可能有点不开心吧，这个事真的不是什么大事，月度绩效90%，如果你担心的话，我现在就可以跟你说，不会对你年度绩效产生什么影响的。但是咱们不得不表个态啊，你能理解吗？”

孙晗也保持着笑容，边点头边回复着，“姚总，我理解的，大家的确都需要引以为戒。我也没有不开心啦，这都是工作需要的，我不是不能接受也。”

姚总倒生了些疑惑，继续问道：“那孙老师，你是想跟我聊些什么呢？是有别的事情吗？”

孙晗继续接上了话，“姚总，我完全理解您的用心和用意，也不是要跟您计较或者试图更改这个结果，我只是想跟您汇报下过程。我个人觉得，过程清晰后，也更有助于未来的提请注意啦。另外其实还有一点，也希望能请教下听听您的建议。”

“好的好的，那孙老师，你说吧。”姚总点头称是。

孙晗不紧不慢，“首先我认可您说的，我作为研学板块的负责人，既然挂了总监的名，当然需要全盘负责，大事小情的，比如我之前跟您反馈过的我这组的后勤宁老师因为上传错了记录单，也差点导致误差，好在我在截止日期前发现并更改了。”

见姚总听的认真，孙晗终于说到了正题。“又比如这次执行期间，无论我们或者郑老师那边，相信大家都非常辛苦了。但我还是主动留了询问的微信，看郑老师那边是否有什么情况需要协助、或者哪怕有什么需要反馈的，我也可以进一步处理。在没有得到回复后，我还多次电话联络，并最终通了电话。”

到了这里，孙晗顿了顿，“按时间节点来说，晚上通了电话，而郑老师临时买物料是中午发生的，但电话里，在反复询问之下，郑老师并未告知我这件事。也不止如此，宁老师作为协助的一方，也没有主动留言跟我反馈这个情况。”

姚总插了句话，“这个估计是当时很着急，后来郑老师倒是有跟我说，是同一家店里的不同种类，余数都不多了，怕有个时间差没货了就，所以才让两位后勤老师一起协助了下，这个倒不是抢你的人啊，孙老师你别介意哈。”

孙晗微笑着回复说：“姚总，这个完全没问题啊，事出突然，大家都是为了工作，这个我肯定不介意的。我是说，既然您让我负责，那是不是事情发生后，我也有知情权呢，按我的理解，一方面宁老师在协助后，理应留言说明一下吧。再有，在我多次主动问询之后，郑老师是不是也应该直接说明下情况呢。”

见姚总并未说话，孙晗只好继续了下去。“姚总，我绝对不是要跟您纠结这个已经宣布了的结果，我只是觉得，如果我比如因为太忙，忘记了询问、沟通，所以对整件事一概不知，那我肯定也不冤。但是如果我问了，而且是很多次的主动沟通过了，但对方不说，所以我才不知道的话，那我实在是觉得，我有点不知所措了，这听起来有点无解似的。”

姚总微微叹了口气，“孙老师，我知道这么个情况了，这样啊，咱们也别纠结具体过程啊，谁对谁错啊之类的吧。我理解你的心情，这个事，一个是真不是什么大事，再有呢，的确你也没什么错。”

孙晗紧接着又抢先了一句，“没事的姚总，我只是稍微跟您梳理下过程，也是希望能至少跟您讲得透彻一些，请您了解具体的情况。”

姚总也不住的“嗯嗯”，“是的是的，这样挺好的啊，咱们应该多沟通啦，没错的。”

孙晗露出了个笑容，“另外就是我也希望请问下您的建议，万一下次再有类似情况发生，我应该如何处理呢。比如说，我是不是应该在跟对方，无论是郑老师或者其他人，通完电话，但是没有得到任何有效信息后，无论真实的情况是什么，我是否都要当下同步反馈给您呢。”