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孙晗:“谢谢姚总,也挺巧的,我这是调休假来成都,正好您这边hr留言,就像您说的,我也是希望能有个见面的机会可以当面聊啦。”

姚总:“是的是的。孙老师之前一直在澳洲挺多年是吧?我记得第一次沟通你也提到过海外毕竟研学和营地教育发展100多年了,国内算是有政策支持的起步不太久,你觉得中外到底差异或者说差距在哪里呢?”

孙晗:“是的,我在澳洲12年,相对接触研学和营地教育就比较早,也一直在这个领域里算是深耕啦,其实我想先跟您交流的是,当我在澳洲初接触这个领域的时候,我会看到和听说很多人从爷爷到爸爸到儿子、包括兄弟姐妹,一直都在去同一个营地,我当时就会问自己一个问题,这是为什么,这么多年的工作经历,我也算是可以自问自答一下了,也正好对应您的这个问题。我觉得首先,多点位的研学和单点位的营地,不是完全一致的,如果一定要综合来说,我觉得中外的差异有几个方面吧,包括营地建设、产品体系、人力供给、和结果呈现。”

孙晗继续一步道:“首先营地建设方面,其实这个也涉及到异地复制。国内大多是综合性的营地,看似什么都有,但实际好像没有特别专业性的区块又。但海外就是不同主题的、不同性质的单一专业性的营地有很多,这样其实也跟用户的选择相关联,有时大而全,尤其是当家长面对很多个大而全的时候,不容易去选。大多家长并不一定能看的出教育属性的强弱或者专业程度的高低,那这时可能就会被其他因素左右,这些因素又可能导致很多这个领域的教育机构片面重视营销推广的说辞,却没有静心去大力研发内容了。至少现阶段,是存在这个情况的。

其次是产品体系,我觉得这个方面差异非常大,海外大多有明确的课程体系,包括不同年龄段的分层教学,不同年龄段之间有递进和进阶的关联,即使学生年复一年去同一个营地里,也会感受到哪怕是同一个主题的课程,自己体验到的东西也是有延续性的,那自然会有兴趣,这点也是我刚才想自问自答的那个话题的原因。有时是去到不同的目的地,但不同目的地之间又被同一个主题所紧密的连线在一起,所以多点位,内核却不散。我之所以觉得这点很重要,也是因为研学和营地教育本身会被认为是一个高价低频的活动,那我自己也不禁会去思考,低频如何向高频去转变,或者说是否有可能去转变。我觉得如果把时间周期拉长,课程体系有明晰的递进性的规划,就好像家长知道孩子学习校本课程是一年级一年级进步的,当家长们意识到原来这种素质教育也有体系、也有进阶关联的时候,我觉得是会去买单的,所以这点也跟复购率息息相关。

再有是人力供给,这点其实跟国情和一些政策有关。海外有很多老师是志愿者,当然了的确有人就是出于喜欢、出于公益来做事,但有些人也是因为这种志愿活动,能跟本职工作挂钩,对本职工作的晋升也有帮助,那当然参与的积极性就大了很多。海外这种营地教育老师的培训专业性也很强,有循环有进阶,不是随意招聘个临时员工、临时抱佛脚培训下就马上上岗。但国内目前,很多机构大多是假期里临时聘人,比如导游兼任、比如大学生兼任,但缺少了日常的培训,甚至也缺少了执行前的集中式培训,那效果就可想而知了。不过我有看到相关的新闻,好像明年2020开始,有些试点院校会开设研学专业了,我觉得这个也是很大力的支撑,也是人才供给的来源。

另外就是结果呈现了,我是指教育结果的呈现,我觉得这点目前国内大多机构都缺失了。有些机构的结果呈现,明显而单一,比如就是通过研学手册来做可视化结果的输出。但像海外的话,除了类似研学手册、教师用书这种东西之外,可视化的效果还会包括像跟学校联合展示的海报、板报、剪辑的视频、制作的画册、包括一些专业主题的项目结束后,还有推介这样的步骤进行结果呈现,比如报告会、汇报演出、甚至比如推荐去参与评选,这些评选是师生都有各自参与的机会,所以项目结束后可以继续呈现的对象,学生和老师都会包括在内。国内目前我看到可能个别机构的个别项目,也许能有延展,但大多是缺失这个环节了。”

姚总:“孙老师你讲的真的太细致了,我自己虽然在集团很多年,但研学这块算刚入行,真的希望能有机会跟孙老师你再多学习。那孙老师你对公司这边,不知道你自己的打算如何呢?咱们就是聊天哈,能先透个底吗?”

孙晗:“姚总您太客气了,也很感谢您这么直接跟我交流。我目前只是知道您这里是储备岗,可能春节后才启动,不知道能不能先问下您的规划方向呢?比如我刚才也提到了研学和营地教育不完全一致,包括研学也要分为学期中和假期里两种,相关的政策也不同,不知道您规划里有什么主推方向?或者说以上业务都会包括吗?”

......

星期五晚上,成都,张岚租住的房子里。

张岚:“明早我送你喽,飞机别订太早哈。这几天也没来得及问,你跟姚总聊的怎么样?”

孙晗:“感觉上他们是期待我入职的,他说的挺明显了已经。后来hr又找我了,还问了春节后能否入职的事。我口头也答应了,但现在还没发offe

也不能说板上钉钉吧。”

张岚:“那上海那边,你觉得就算了吗?”

孙晗:“我始终觉得只做国际业务,而且如果还必须照搬澳洲的节奏去做,一个是不现实,一个是风险大,上海我肯定先不提离职,成都也没百分百通知呢,上海先干着呗,反正歇了这个调休假,再熬半个月,1月中旬就又放假了,2020春节早。”

......

没人预料的到,2020年1月中旬的假期,却一直延续到了3月里。

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